Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, w tym składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz składania reklamacji.
§2. Składanie zamówień
Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę internetową sklepu.
Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych kontaktowych i adresowych.
Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie drogą mailową.
§3. Ceny i płatności
Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
Do ceny zamówienia doliczany jest koszt dostawy, zgodnie z cennikiem wysyłki.
Dostępne metody płatności opisano w sekcji „Metody płatności”.
§4. Dostawa
Dostawa realizowana jest na terytorium Polski.
Termin realizacji zamówienia wynosi zwykle 1–3 dni robocze od zaksięgowania płatności.
Szczegóły kosztów i metod wysyłki znajdują się w sekcji „Koszty wysyłki i zwroty”.
§5. Prawo odstąpienia od umowy
Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki bez podania przyczyny.
Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zwróconego towaru.
Towar należy odesłać w stanie nienaruszonym, najlepiej w oryginalnym opakowaniu.
§6. Reklamacje
Reklamacje dotyczące towarów należy kierować na adres e-mail: kontakt@weedroom.pl.
Sklep rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od daty jej otrzymania.
W przypadku uznania reklamacji klient ma prawo do naprawy, wymiany, zwrotu lub obniżenia ceny.
